Conformidade e LGPD

O Keter SyS foi desenhado com proteção de dados como princípio arquitetural, não como camada adicionada depois.

Cada papel de acesso (paciente, profissional, recepcionista, administrador, plataforma) enxerga estritamente o necessário para sua função.

Isolamento de dado por linha em nível de banco de dados — é impossível, na própria estrutura do banco, uma clínica consultar dado de paciente de outra clínica sem vínculo.

Toda ação sensível exige justificativa registrada de no mínimo 15 caracteres, permanentemente auditável.

Em situações que exigem acesso a dado clínico fora do vínculo normal, o sistema exige aprovação tanto da equipe quanto do paciente — exceto emergência real, que libera acesso imediato mas sempre sujeito a revisão posterior obrigatória.

Solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelo canal oficial (contato@ketersys.com).

LDTL Technologies · contato@ketersys.com

Em caso de incidente de segurança, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos prazos e condições exigidos pela LGPD.

Nota: este documento descreve nosso compromisso e arquitetura técnica reais. Não afirmamos certificação formal (ex.: ISO 27001) que não possuímos.