Documento legal · Pacientes
Termos de Uso
As regras de uso da plataforma para quem busca cuidado em clínicas parceiras.
Última atualização:
01Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar o Keter SyS, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize a plataforma.
02O que o Keter SyS é — e o que não é
O Keter SyS é uma plataforma de tecnologia para gestão de clínicas de estética. Não prestamos atendimento clínico, não somos responsáveis pelo diagnóstico, procedimento ou resultado clínico — essa responsabilidade é integralmente da clínica e do profissional habilitado que realiza o atendimento.
03Contas e papéis de acesso
Toda conta nasce como paciente. Outros papéis (profissional, recepcionista, administrador de clínica) são concedidos mediante solicitação e aprovação da clínica ou da administração da plataforma — nunca autoatribuídos.
Contexto múltiplo: você pode ter mais de um vínculo simultâneo (ex.: paciente em uma clínica, profissional em outra). Cada contexto tem suas próprias permissões, e os dados de um contexto não se misturam com os de outro.
04Uso aceitável
É proibido: inserir dado falso ou de terceiro sem autorização; tentar contornar controles de segurança ou acesso; compartilhar credenciais de acesso.
05Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, o Keter SyS não se responsabiliza por: decisões clínicas tomadas por profissionais usando a plataforma; indisponibilidade temporária por manutenção ou fatores fora de nosso controle razoável; danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
06Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante notificação, exceto em casos de risco de segurança que exijam ação imediata.
07Alterações
Podemos atualizar estes termos periodicamente.
08Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Sapiranga - RS, Brasil.
09Contato
contato@ketersys.com · WhatsApp +55 51 99185-3694.